中国实事求是新闻社江苏讯(首席记者侯震斌 王红卫)为进一步规范车辆通行费征管工作,严肃收费纪律,严格执行国家、省相关收费政策,提高征收人员的综合素质,树良好的交通窗口形象,八都收费站于6月5日至8日开展征收人员的军训活动暨规范通行费收费管理秩序的学习。
严肃令到禁止纪律。通过军事训练,加强了全体职工的队列、团队作风,增强了大家一切行动听指挥的组织纪律观念,培养大家服务命令的工作作风。
严格执行收费政策。温过而知新,通过再次学习相关的收费政策,除法律法规授权外,任何单位和个人不得擅自扩大收费减负范围,、违规减免“地方车”、“特权车”和“人情车”车辆通行费的现象。征收人员要做到“应征不漏、应免不征”。严格整治冲卡逃费车辆,规范正常收费秩序。
严格执行服务标准。全体征稽人员按照《江苏省车辆通行费征收行业服务标准》,着装整齐,挂牌上岗,做到唱收唱付、热情文明、礼貌服务。充分利用收费监控系统,对收费现场实施24小时监控,如发现私放人情车、特权车的行为、私吞票款,不文明服务行为,立刻处理绝不姑息。
严格执行考核办法。根据苏州市公路管理处下发的苏市路收[2017]5号《关于印发苏州市普通公路收费站管理标准化建设考核办法的通知》按条布置,按条考核,从而做细做严收费工作。
单位:苏州市吴江区八都收费站 撰稿人:徐建红