中实社江苏讯(首席记者侯震斌)2018年春运工作从2月1日拉开帷幕,为期40天。面对即将到来的春运车流高峰,230省道吴江收费站全力备战,积极落实各项春运准备,狠抓安全保畅和窗口服务,确保春运期间吴江西大门的安全畅通、展现良好的窗口形象。
一是加强职工安全教育。各收费班组岗前、岗后多次对一线职工特别是新职工进行安全教育,在思想上提高安全重视程度,提醒职工严格遵守各项安全制度,为春运期间安全生产打好基础。
二是加强设备排查和维护。对收费岗亭、收费现场、食堂、配电间等重点部位的设备、线路进行全面检查、维护,对检查中发现的设备故障情况,及时报修维护更换。
三是加强文明服务、提升窗口形象。春运期间,收费人员强化微笑服务,党团员充分发挥“两保一强﹑交通党员当先锋”的作用。主动为过往人员提供开水、地图等便民服务设施和便民工具,树立良好的窗口形象。
四是加强收费现场管理。监控室注意收费现场的车流量变化,及时提醒现场征管人员处理车道内的各类特情,保持车道的安全畅通。并做好春节期间七座及以下小客车免费通行工作。
五是加强应急准备。针对雨雪、雾霾等恶劣天气,做好随时启动恶劣天气道路保畅应急预案的准备,按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的要求,全力保障收费现场安全畅通。
六是加强春运值班制度。要求值班人员保持24小时通讯畅通,坚守岗位,认真履行好职责,认真处理各类突发事件,发现重大情况及时汇报,并积极采取相应措施,最大限度地减少损失和社会影响。