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——记浙江省丽水市庆元县濛洲街道特级人民调解员吴强忠
中实社浙江讯（首席记者侯震斌 特约记者林振礼 姚佳）倾心调解，解决纠纷，带给人们正义与希望，赢得了社会各界的广泛认可和赞许。他，就是浙江省丽水市庆元县濛洲街道特级人民调解员吴强忠、男、浙江庆元人1955年2月出生、1976年2月参加工作、1983年7月入党、法律本科、先后在新村区、城郊区农机管理站任站长，1990年调任原任浙江省庆元县城区中心司法所所长、信访办、综治办、调委会主任等职，2014年3月份光荣退休后参加了老年娘舅志愿队伍仍担负化解城区中心的棘手疑难矛盾纠纷及处理棘手信访件，特别值得大家共同关注的是：35年党龄的他43载如一日与病魔抗争，与时间赛跑，他站在维护社会稳定第一线、他走在服务群众最前沿、他是特殊的最美基层退休干部，他用最美的心灵走进百姓千家万户、用最美的真心体察民情、用最美的微笑直对困难、用最美的耐心化解僵局、用最美的真诚打动百姓。他以言行和热血来谱写人生历史永恒的主题、可能全国对肾移值术后的病人也许很多.但真的像吴强忠“生命不息，奋斗不止”夜以继日奋战在维护社会和谐稳定一线不一定是很多，他用一份份质朴的忠心、爱心、热心、耐心、真心去关爱着每一个受委屈的人，维护着社会稳定的每一个公平与正义……。他走进旅游卫视“光荣的追寻”栏目做客，著名主持人敬一丹与他访谈后，“对得起党和人民、对得起自己生命”请吴强忠重温三十五年前的入党申请……。
他风雨无阻、晴天一身尘、雨天一身泥、为民主持公道、用辛勤的汗水维护社会和谐稳定、由于他的工作成绩突出，得到了领导和人民的充分肯定、他先后获得了全国司法行政系统二级英模、全国模范人民调解员、全国人民满意司法员、全国十大法制新闻人物、全国百名感动中国人物、荣立个人一等功、中国好人、浙江省敬业奉献道德模范、浙江省优秀人民调解员、浙江省十大优秀司法所长等80多项荣誉。他的先进事迹曾被人民网、新华网、共产党员网、中国纪检监察报、人民在线、中国干部网、浙江日报、丽水日报、浙江在线、平安浙江网、浙江文明网等多家国内知名网站和报纸刊登转载。凸显一名老百姓心中 “可亲、可信、可敬、可学”最美的人民调解员楷模。
退而不休为民化解千千结
他虽没有惊天动地的壮举，却始终专注做好一件件平凡甚至是琐碎的“小事”；没有惊涛骇浪的架势，却用小小的行动感动身边所有人；退休后老将吴强忠不减当年勇、不用扬鞭自奋蹄、仍担任濛洲街道维稳工作的重任，夜以继日奋战在化解纠纷岗位上, “为了社会的和谐！为了百姓的安乐”就是他的追求，不管是什么条件领导都不能让他从这个岗位上退下来。正因为有这一份执着，这一份热忱，吴强忠深扎最山区一线坚守了四十三年多，其实他这般执着，不仅仅是因为热爱这份职业，用自己的实际奉献之美传递“正能量”的使者。践行社会主义核心价值观，从点滴做起，从你我做起更是因为他的为民情怀，贫苦农民家庭出身的他，特别懂得群众的不容易。他曾说“农民兄弟动不动就打官司不容易，作为人民调解员宁可自己辛苦点，尽量让当事人少跑路、少花钱，减少诉累”，他说:“调解零成本、效率高、方便简洁、调解是宝、案结事了、不伤和气、消除隔陔”。朴实的话语道出了他的拳拳爱民之心。吴强忠在调解矛盾纠纷时写下这样一段感言：“理解也好，不理解也罢，我总觉得，初心信仰为人就要讲道义，干部要敢持公理，要讲原则，讲事实才有正气，不能苛求所有人都能理解，得罪人并不怕，怕就怕损坏党和政府的形象”。（吴强忠调解案例确实写不完也讲不完……）
“敬业奉献”四个字读读容易，但真的做起来难，行一时易，行一世难。吴强忠同志能43年如一日常怀为民之心，特别深受一个肾移术后的病痛折磨，也能不改公仆本色，对党忠诚，对群众饱含深情，廉洁律己直到光荣退休，他的感人事迹通过媒体传遍各地，在各界群众中引发强烈反响。他们为吴强忠所震撼和感动，把他称为“最美基层退休干部”，“百姓青天”。吴强忠的职业坚守是社会进步的最大正能量，应该将这种职业操守和高尚行为贯穿在公民教育和全国基层干部、课堂教育和政府部门施政决策的每个细节,唯有春风化雨,方能沁人心脾,直达心灵。
时代需要这样担当务实的调解员：
“时代就需要这样的干部，也呼唤这样的干部层出不穷。”一位正县领导曾经对吴强忠的事迹这么说。的确；我们这个时代需要更多的这种为民的“平民英雄”、党与人民需要这样的调解干部，党的群众路线教育应面向基层，贴近群众，目光聚焦最基层的广大普通党员干部，深入挖掘普通人物的闪光点,真正选树一批像吴强一样政治思想素质高、服务群众意识强、谋事干事业绩优、群众认可口碑好、党性观念和廉洁自律意识强的党员干部典型，用我们身边的真实典型激发更多的社会正能量。基层更需要这种最美最有威信来带动和感召更多的人。
图为中：吴强忠在勘察双苗尖山林纠纷现场（零下七度）与双方当事人勾通
以“真挚的誓言，一生永不变的初心使命，让信仰成为民族复兴的力量，近期看了《丽水先锋网先锋行】吴强忠:“包公”志“为民”情党建电视》报道，眼泪直流，感动，从中得知他对生命的坚强，他的无私，43年呀？直到光荣退休，真的不易，他用生命之光诠释一位退休人民公仆的责任担当与坚守，为什么？《社会和谐》，四个字；他始终无法放下为之奋斗一生的基层调解事业，他退休不退色、离职不离党、奉献不言苦，他抓牢爱与责任这根维系社会和谐的准绳，剪它不断，熄它不灭，传递人间至情,感召着更多的人集结心灵，引领着社会主义核心价值观的主流。他这种感召力植根于我们对社会最平凡的感动，他践行自己职业价值时用一份质朴的美德与忠心、爱心和热心去关爱着每一个受委屈的人，维护着社会的每一个公平与正义、43年如一日的他、时刻始终把群众的疾苦放在工作首位，他的道德情操被人民群众认同，他树立了职业的威信，彰显了他为民的点点滴滴，细枝末节。
基层退休之美激发广泛共鸣：
榜样的力量是无穷的。党的十八大以来，习近平总书记对发挥典型的榜样作用作出了一系列重要论述，要把榜样力量转化为亿万群众的生动实践，在全社会形成崇德向善、见贤思齐、德行天下的浓厚氛围。发挥典型的示范引领作用，首先，要保证典型的真实可信。这就要求我们在选树典型中要坚持实事求是，不能用编假造假的方式包装典型，不能用拔苗助长的方式拔高典型，要让典型可亲可敬。在典型的选择上，我们还是要聚焦一线、聚焦百姓身边的人和事，发掘平凡人身上的不平凡业绩，宣传普通人身上的崇高精神，要让他带着泥土气、沾着露珠湿，让群众感到这就是我们身边的人。“浙江庆元”吴强忠之美催动着年轻人怀揣为民情怀接力基层事业，激活一大批基层党员干部迸发全部热情践行使命。为我们的祖国，为我们的人民鞠躬尽瘁。看了吴强忠真实的故事，忍不住潸然泪下：“吴强忠用生命践行了一个共产党员对群众的庄严承诺，在光荣退休后，他仍然在激情燃烧”。确实是基层一线可亲、可敬、可学的楷模，不愧是全国十大法制新闻人物和人民心目中的好党员好干部。
他是一名“资深调解员、法律工作者、化方为圆”“公正调解，调出和谐社会；有理有法，情促各方满意”“心系百姓，为民排忧；公平公正，高风亮节，用动之似情、晓知似理、将一起起冲突群体事件平息，一桩桩疑难棘手矛盾化解，他的初心调解故事令人感动而落泪……。他从事维稳社会和谐工作几拾年的实践中总结出民调“七字法”“快、敢、稳、细、准、紧、访”帖紧实际更管用，促进工作人员更加强化维稳责任意识，被百姓誉为有效化解矛盾的维稳器，吴强忠的民调七字法 在全省具有一定影响力。在大家眼里，他是处处争高、事事争先、把责任举过头顶的“拼命三郎”、“百科干部”。事实上，吴强忠心里清楚，面对信访、征地、拆迁等新时期出现的复杂问题，光靠一腔热情是不够的，还需要讲究策略，创新工作方法。如他在做好信访工作中，探索总结出“三个防止”，即：防止因个体事件酿成群体事件，防止松散型问题变成带组织性倾向问题，防止非对抗性矛盾发展为对抗性矛盾；“四个下降”，即：源头上发生的矛盾纠纷数量下降，信访总量尤其是集体访、越级访、异常访下降，安全生产事故下降，刑事治安案件通过努力达到稳中有降。他的调解纠纷经验进行总结，并在民调七字法上又大胆创新推进， “六心”、“六善”、法，他总结出的要素精明扼要，易读好记，集艺术性与实用性于一体，广受好评。己在丽水市政法简报向全市推广。“六心”一是受理纠纷要“热心”。二是说服教育要“耐心”。三是排忧解难要“真心”。四是矛盾调解要“细心”。五是评判是非要“公心”。六是严把“廉洁心”。“六善” 一是要善于倾听。二是要善于明法说理。三是要善于发挥村(居)人民调解委员会的作用。四是要善于把握调解过程。五是善于与当事人积极沟通。六是善于决断。吴强忠的美是绝对真实性，是有目共睹的，他对人民群众的忠诚之美、爱民之美、奉献之美、实干之美、正义之美……“群众有个事儿，他跑断气儿。”这就是公众认可的吴强忠，为其事迹深深感动的真实原因。“有这样的好干部，是我们广大老百姓的福，我们希望有更多的吴强忠‘’撑起老百姓的天，驾起党和政府与群众的连心桥，同时也呼吁媒体予以大力宣传弘扬吴强忠清清白白、堂堂正正做人这种真实的美来推动社会核心价值。”
图：左一著名主持人敬一丹与吴强忠访谈
如果你在深夜两点多还看见吴强忠坚守在调解现场，又或是顶着三伏天40多度的高温在山林里勘察，亦或是哈气成冰的冬日里看见他仍坚守在第一线都不用惊讶，因为这就是最真实的吴强忠，脚踏实地沿着陡峭山路攀登，既当指挥者，又是战斗者，用真情实感拉近与群众的距离，将一起起群体事件平息，一桩桩疑难矛盾化解，赢得了群众的信任和赞誉。他说，既然做了，就要做到最好。在他看来，忠于职守、全力付出、追求卓越，这都是一个共产党员的应尽义务和本分。
真实事迹感动旅游卫视
据悉《光荣的追寻》是由海南省党委宣传部主办，海南广播电视总台旅游卫视、综合频道打造的大型党建理论讲述类电视节目。节目用中共党员真情实感的讲述，展现当代中共党员的精神风貌，用电视语言和舞台艺术表现形式，向观众传递精神力量。栏目组从全国8900多万中共党员的入党申请书中截取二十个坐标，定位二十段人生，在入党申请书的字字句句背后，有着感人至深的奋斗故事和共产党员崇高的理想追求。浙江丽水庆元县的吴强忠同志就是其中的一位主讲嘉宾，他今天走上了“光荣的追寻”栏目回首他三十五年前入党的承诺、他来自最基层一线、他的事迹曾经被丽水市委、庆元县委组织部，丽水市、庆元电视台专题〔【丽水先锋网丽水先锋行】吴强忠:“包公”志“为民”情热播，他为民化解千千结的最真实事迹感动了全国。
他始终把党性放在心中、把病魔置身心外、苦而不言、喜而不语、廉不言贫、勤不言苦、苦不外言，凭他“三寸不烂之舌”化解了三千二百九拾余件棘手的疑难矛盾纠纷、避免了民转刑案件210多起、制止群体性事件180多件、化解企业矛盾纠纷120多起、化解非正常死亡案件一百多起、为政府出庭应诉上百起、为130多位老人讨回公道，不知为多少个面临破裂的家庭破镜重圆，他热情接待信访6990余件、件件有报结，提供法律法规的咨询服务74890余人次、让来者满意而归，吴强忠同志在平凡的岗位上干出了不平凡的业绩，既是旗帜也是先锋，他在平凡中显担当、显价值、显意志，既是普通者、又是标杆者，还是奋斗者，有力彰显了当代共产党员和人民调解员崇高的品格。
“光荣的追寻”专家们现场点评：
【常欣欣】【党史专家】吴强忠同志让我们看到了一位老党员对党性的坚守，党员的奉献。共产党员一点自己的私利都没有，保持共产党员的纯洁性，老吴把他的把一切都献给了人民，正是这份坚守与奉献，让他始终严格自律、刚正不阿，又切身处地、不辞劳苦地为人民服务，才会受到人民群众如此深厚的信任。有困难，找党员！这句朴实无比的话，正是群众对党信任的写照。革命战争年代，无数英烈抛头颅、洒热血，奋不顾身，勇于牺牲；和平建设时期，无数普通党员平凡的岗位上兢兢业业，艰苦奋斗，克己奉公、甘于奉献，吴强忠也是党员扎根基层的真实写照。
图（中）吴强忠用热心、真心、耐心、细心、公心接待群众上访
【邴正】【社会学家】人民调解员，这个看似普通的职位，却正是我党群众路线最生动的写照。尤其是在基层，怎么让依法治国真正落实到每一个群众心中？怎么让群众都能享受法制建设带来好处？说空话，读文件是肯定行不通的。只有像吴强忠同志这样，不仅以身作则让群众信任，而且还真正的扎根在群众中，用实际行动普法、践法，用心去聆听群众心声，用群众的语言沟通，用群众的脑子思考，想群众之所想，急群众之所急，才能真正调解矛盾，也才能真正地解决群众的问题。法律的权威源自人民的内心拥护和真诚信仰。作为治国之重器，只有让法治成为一种“国家信仰”，才能为法治中国提供最坚强的支撑，推动法治政府、法治社会、法治中国建设，为社会繁荣发展、国家长治久安带来强大持久的动力。
图：吴强忠深入乡镇、街道、机关企业上法制课
【冯硕】【青年党员】吴强忠的事迹真正能够震撼到每一个人，也让我明白了群众工作无小事这个道理。当群众有了纠纷，怎么样兼顾法律人情，怎么样做到不偏不倚又能化解矛盾，这些如果不扎根群众是很难做到的。人民因为有了吴强忠这样的党员，既化解了矛盾，又维护了合法利益。现在国家设立“宪法日”，目的就是为了鼓励人民群众主动学习法律，自觉自动的提高法律意识，法治中国不单单是自上而下的普法，还需要百姓主动学习法律。老吴正是用自己的行动鼓励、引导、支持百姓去信法、守法、知法、普法。一心为民，敬业奉献，这值得每一个岗位上的青年党员们去学习，去坚持，去传承！
图：（左一）冯硕（中）常欣欣（右一）邴正、三位观察专家录制现场点评
著名主持人敬一丹：“对得起人民，对得起生命。有请 最受欢迎人民调解员——中共党员吴强忠重读重温入党申请。”
看了吴强忠的访谈和专家们对他的点评感悟他用自己的爱心、耐心、责任心和微不足道的关心去帮助每一个有困难的人，为他人化解千千结，让他们感受到社会的温暖，人生苦短，美丽稍纵即逝。但只要用心体会，多做善事、好事每便无处不在。希望，在美丽中萌芽，生命，在美丽中成长。失落时的微笑，孤独时的祝福，忧伤时的安慰，都会给人带来最美人生……。
编后语:鉴于吴强忠同志面对生活、坦然乐观，面对病魔、顽强拼搏，那有矛盾纠纷无论酷暑严寒、还是风雪交加就有他的身影，他的功绩和荣誉，我们深表钦佩。本文真实的党员鞠躬尽瘁的人生楷模故事纯属来自最基层一线，最真实、最感动、活生生的典型就在我们身边，他一生把党性放在心中、把病魔置身心外、苦而不言、喜而不语、廉不言贫、勤不言苦、苦不外言，不忘初心为民解困的典范是我们党员学习的榜样，更是一面镜子，常常对着照一照，可以知不足、明方向；吴强忠同志许多调解经验值得我们大家推荐借鉴，同时给力弘扬这种老党员的奉献精神！
